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エアコンクリーングで黒カビを除去
健康被害に結び付く電化製品として疎かになるのが、エアコン内部の話です。 エアコンクリーニングにおいては、割と、清掃費用も高く、一部の人しかお掃除しません。 通常のノーマルエアコンでも、1台で安くても10,000円前後から、15,000位の幅で行われて... -
ゲストへのおもてなしの極意
おもてなしとは? なるべくだったら、ゲストが望んでいることをサポートしたいという想いから、ゲストへ事前にお伺いをして、 「相手が求めていることを理解して、それを相手が手に入れられる人になる役に立つ」 大先輩から、これを教わりました。やはりこ... -
ホテルランクのベッドメイク/リネン交換
ホテルサービスは提供しませんけど、ホテルサービスのような心構えで運営しております。 民泊とはいえ、住宅宿泊事業ですから、きちんと他人様がお泊りになるうえで、 安全性、清潔感、衛生的観点から考えねばなりません。 リネン交換も、毎度、衛生的観点... -
志高く現場を隅々まで綺麗に
清掃の基準値が低いと、ゲストもそこを重点的に評価します。 1つの地雷を踏めば、2つ目、3つ目と続きます。 逆に最初にきちんと見せておけば、信頼と、信用の担保がされ、あなたの評価、リスティングの評価も上がります。 手を抜いて、見透かされるなら... -
ハウスクリーニングが得意な会社です
清掃が好きで、清掃会社を作りました。 民泊の仕事を始めたら、清掃がすごく役に立ち、自社清掃で解決することができました。 すべてタイムマネジメントしており、どこにどの程度の時間を掛けて清掃するかを、 再現性を持って作り上げてきました。そのよう... -
24時間ゲストの対応をいたします
民泊運営代行業務をする上で、外注せずに24時間ゲスト対応ができる状態を作っております。 24時間365日、多国籍の言語対応も大丈夫です。お任せください。 メッセージの対応では解決しない時は、現場に駆け付け致します。 東京が本部事務所となるので、他... -
自社ブランド物件Hachioji Akatsuki Guest House
これから、民泊を始めるオーナー様に向けて自社ブランド物件をみていただき、インテリアや、清掃面、 どのような点を注意して物件を管理していくか、そして、ゲストに喜んで頂ける設備投資とは? など具体的に現地でもご説明ができる環境を用意しておりま... -
夜間対応/緊急対応/鍵の受け渡し
自社ブランド物件のHachioji Akatsuki Guest Houseで、さまざまなゲストに出会い、利用規約を違反したゲスト対応もしてきました。単刀直入に申し上げると、罪の意識が無い方が非常に多いのが実情です。問答無用で警察官を呼び、相手の本音を聞いてみる。 ...
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